Polityka zwrotu kosztów

Prawo odstąpienia – 14 dni

Jako konsument możesz odstąpić od umowy bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia otrzymania produktu. Wystarczy wysłać oświadczenie na adres kontakt.cartechpl@gmail.com, podając numer zamówienia.

Zwrot produktu

Produkt należy odesłać w ciągu 14 dni od złożenia oświadczenia, kompletny, w stanie niezmienionym ponad to, co konieczne do sprawdzenia jego charakteru i działania. Adres zwrotu podamy w odpowiedzi na Twoje zgłoszenie. Bezpośredni koszt odesłania produktu ponosi kupujący.

Zwrot pieniędzy

Zwracamy wszystkie płatności, w tym koszt najtańszej oferowanej dostawy, niezwłocznie, nie później niż w ciągu 14 dni od otrzymania oświadczenia. Możemy wstrzymać zwrot do chwili otrzymania produktu lub dowodu jego odesłania. Zwrot następuje tą samą metodą płatności.

Odpowiedzialność za zmniejszenie wartości

Odpowiadasz za zmniejszenie wartości produktu wynikające z korzystania z niego w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia jego charakteru i działania (np. uszkodzenia powstałe przy montażu).

Reklamacje i gwarancja

Na nasze moduły i ekrany CarPlay udzielamy 36 miesięcy gwarancji. Niezależnie od gwarancji przysługują Ci uprawnienia z tytułu niezgodności towaru z umową. Reklamacje prosimy zgłaszać e-mailem wraz z opisem problemu i zdjęciem lub filmem. Odpowiadamy w ciągu 14 dni.

Sprzedawca: UAB CarTech Lietuva, Gedimino Prospektas 15, 01103 Wilno, Litwa.